Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers émoi émoi
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Nous proposons également une option de livraison express en 24h-48h via Chronopost.
Comment puis-je effectuer un retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Les retours sont simples et se font via notre portail en ligne. L'article doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nous privilégions une fabrication européenne et responsable. La majorité de nos collections est confectionnée au Portugal et en France, dans des ateliers familiaux choisis pour leur savoir-faire unique.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Alma pour un paiement en 3 fois sans frais.
Comment entretenir mes pièces émoi émoi ?
Pour préserver la qualité de vos vêtements, nous recommandons un lavage à 30°C sur l'envers et un séchage à l'air libre. Évitez le sèche-linge pour garantir la longévité des fibres et des imprimés.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes cadeaux dématérialisées d'un montant de 20€ à 200€, envoyées directement par e-mail et valables pendant un an sur l'ensemble de notre boutique.